Preguntas frecuentes
¿Qué hacer si no llega el correo electrónico de confirmación?
Espera 5 minutos, pasado este tiempo vuelva a acceder con su usuario y contraseña la página.
Abra su correo que uso en el registro y ubique el mensaje de confirmación de cuenta (revise su correo en la bandeja de no deseados y spam)
De clic en el enlace de activación.
Confirme que la activación fue realizada con exito.
¿Qué navegadores soporta la aplicación?
La página de pagos soporta los navegadores web más comunes del mercado: Chrome, Edge, Firefox, Opera, recomendamos usar las versiones más recientes de los mismos.
¿Cómo reportar un problema con la página?
Favor de ponerse en contacto con el área de soporte del organismo de agua potable para realizar el reporte correpondiente.